Tomtom non si collega a Blue&me dopo aggiornamento 7.0

Ieri ho aggiornato il blue&me della mia punto 2013 alla versione 7.0 ma purtroppo il tomtom di serie (prima versione) non riconosce piu' il blue&me della punto......mi spiego faccio "registrazione utente" sulla punto, faccio "trova blue&me" sul tomtom, quest'ultimo me lo trova, mi fa mettere anche il codice ma mi dice "impossibile trovare Blu&me controllare che il bluetooth sia attivo". qualcuno di voi mi puo' aiutare? ho gia' provato a:
- cancellare tutti gli utenti non registrando nessun telefono
- staccare il cavo della batteria della macchina per 20 minuti e resettare il tomtom
Qualcuno sa laprocedura per fare il DOWNGRADE del sistema blu&me alla versione precedente? (5.5/6.0) dove tra l'altro il tomtom funzionava alla perfezione.

aiutatemi a trovare una soluzione!!

Sezione sbagliata, sposto.

Comunque: prima di staccare la chiavetta, è comparso il messaggio di aggiornamento completato?
Hai provato a installare una seconda volta l'aggiornamento?

Si ma nulla

Procedura per il downgrade?

Non credo esista...o almeno, non senza essere forzata...

Ciao Terios78,

leggendo la tua discussione, vorrei offrirti il nostro supporto a gestire la tua segnalazione.
Se ci invii, tramite messaggio privato, il tuo nome, cognome, la targa della vettura, un tuo riferimento telefonico e il nome della tua Officina di riferimento, potremo verificare e contattarti per aggiornamenti.

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Grazie,

Krzysztof
Fiat Care

Ho capito da solo il problema: chi per sbaglio o per "voglia di upgrade" decide di aggiornare il blue&me alla versione 7.0 perde definitivamente la compatibilità con il tomtom 1. E visto che qui a napoli le officine fiat autorizzate non fanno il downgrade si è costretti a comprare il tomtom 2 (350 euro con iva al 22%) . Bel modo che ha trovato fiat e tomtom per fare soldi sulle spalle degli utenti! Attenzione quindi a non aggiornare a 7.0!!!!

Mi dispiace per quello che e`successo ma il problema e meno grave di quello che pensi  
Fossi in te comprerei la centralina senza upgrade sulla Baia la trovi anche a 50 euro la monti in 5 minuti a te la scelta [Devi essere iscritto e connesso per vedere questo link]