problema microfono e ventola condizionatore

ciao a tutti, ho due piccoli problemi con la mia fiat punto 2012 abbastanza fastidiosi. Il primo è con il microfono delle chiamate... bluetooth e tutto funziona ma chi chiamo non mi sente per niente e ovviamente neanche i comandi vocali funzionano. ho provato a smontare la plafoniera ma sembra tutto in ordine. ho cercato qualche pezzo di ricambio su internet e ho visto che difficilmente si trovano.. qualcuno ha avuto questo problema e sa dirmi come risolvere?

inoltre da qualche giorno ho un altro problema con la ventola dell'aria condizionata che funziona solo in velocità 4 e con le altre velocità rimane tutto spento. leggevo in giro che spesso è un problema dei connettori.. sapete dirmi se posso risolvere io questo problema o comunque è abbastanza facile come operazione, oppure devo recarmi da un elettrauto? ringrazio tutti anticipatamente per l'aiuto

Dovresti presentarti nella apposita sezione e poi fare una ricerca con l'apposito tasto perchè il problema della ventola è già stato affrontato più volte.