Problema registrazione B&M tomtom su centralina di II generazione

Ciao a tutti,
ho recentemente acquistato un B&M tomtom su ebay, arrivato, provato e non riesco da subito a connetterlo alla vettura. Ho provato a connettere il telefono al navigatore in questione e funziona perfettamente, ma se provo a registrare il tomtom alla macchina, subito dopo inserito il pin mi appare il messaggio del tomtom che mi invita ad accertarmi che il bluetooth della vettura sia acceso (ovviamente lo è dato che lo rileva chiedendo il pin).
Ho fatto mille prove, resettato tutto e ricominciato, ma nulla. Ultimo tentativo è stato l'aggiornamento della centralina alla versione 8.0 del B&M, ma nulla.
Facendo questo ho notato una cosa che mi ha fatto raggelare: dopo caricato il file per riconoscere la versione di centralina, la configurazione automatica sul sito non diceva B&M tomtom ma solo B&M. Ora mi è saltato in mente: io 2-3 anni fa feci la sostituzione in garanzia della centralina B&M che mi passarono da I a II generazione. Premetto che ho sempre avuto la predisposizione per il navigatore. Ma può essere che per errore l'abbiano sostituita con una senza predisposizione software? Io non lo provai allora in quanto non avevo ancora il tomtom, ma questo mi fa veramente preoccupare e presupporre che se voglio cambiare centralina con una compatibile lo debba fare a mie spese.
Spero qualcuno mi possa dare lumi che ne sto uscendo pazzo.
Aspetto vostre notizie!

ps. davo per scontato che tutte le centraline B&M fossero compatibili con i B&M tomtom, non è così?

Sicuramente se hai ancora la fattura / ricevuta della sostituzione centralina troverai li sopra anche il numero di codice corrispondente al pezzo sostituito,

con quello puoi cercare su internet se risulta compatibile con il TomTom

Ciao

Ma non erano tutte compatibili avendo la predisposizione?
Comunque la fattura ce l'ho, dove posso controllare il codice?

Che tutte le centraline sono compatibili con il navigatore non è totalmente vero. Se vai sul sito blue&me nella sezione supporto -> disponibilità vedrai che esistono ben 4 tipi di centraline (o comunque di versioni software), ovvero: blue&me, blue&me tomtom, blue&me map e blue&me nav. Penso però che se qualcuno ti passa l'aggiornamento per la versione tomtom puoi ingannare la centralina senza far danni.

Siamo sicuri? Se così fosse si potrebbe scaricare direttamente dal sito no?
Dove posso controllare il codice di questa maledetta centralina?
Oggi comunque provo a sentire Fiat che dice...

Ho sentito ciaofiat che mi ha indirizzato in officina. Domani vado a fare dei controlli e vediamo che dicono. Se l'errore è stato nella sostituzione della centralina? Ormai sono fuori garanzia, ma l'errore è loro...

Ma nella fattura di lavorazione dovrebbe esserci il codice della centralina che ti hanno montato, basta che vai su Google scrivi il numero e vedrai quante informazioni saltano fuori.

Ciao

Problema risolto! Era solo il software che non dialogava, la centralina funziona correttamente, andava solo sbloccata! Qui la guida per risolvere: [Devi essere iscritto e connesso per vedere questo link]
Ancora un enorme grazie a TheEvolution e desy382.
Mi sono anche risparmiato la "visitina" all'officina che sicuramente non sarebbe stata indolore.
Che la guida venga segnalata e resa nota ai posteri!
Grazie a tutti!

Praticamente hai caricato il software della centralina blue&me tomtom come mi pare avevo suggerito e supposto meglio così

Si esatto. Modificando il file della configurazione ovviamente, altrimenti il sito non avrebbe permesso di scaricare l'aggiornamento tomtom. Sulla guida del link c'è la procedura che ho seguito.
Grazie ancora!

Ma come mai alcune centraline hanno un connettore blu e grigio e altre solo blu? il connettore grigio a cosa serve?