Tom Tom Blue&Me: info, problematiche ed aggiornamenti - parte 1 (SOLA LETTURA)

si, confermo. E' veramente buono. Lo sto aggiornando ora!

come li inserisco nel tomtom nuovo? (blue&me tomtom 2)

Salve a tutti, ho bisogno del vostro aiuto, ho acquistato un blue&me tomtom fiat usato ma evidentemente chi ce l'aveva prima ha smanettato un bel po' perdendo le funzioni fiat. Qualcuno potrebbe passarmi una gigamail con l'intero software escluso di mappe ovviamente? Ho provato a contattare l'assistenza tomtom ma non mi hanno aiutato. Grazie a tutti per l'aiuto

Ma sei sicuro che sia il blue&me tomtom?
Credo che non si possa tornare al firmware originale fiat

non lo so..il mio tom tom ha il software originale aggiornato tom tom, e anche se non è fiat, si integra comunque all'auto!

Guarda se il tuo era effettivamente tomtom blue&me ti consiglio di seguire questa discussione

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C'è qualche rischio da correre ma se era blue&me forse riesci a sistemare

Si è sicuro che è un blue&me tomtom:
Quando lo collego al pc mi esce in basso a destra in tomtom home "Blue&me TomTom";
Quando inserisco il numero di serie sul sito mi ritorna Blue&me Tomtom
Quando accendo il tomtom in alcune sezioni è scritto blue&me tomtom
Le info del prodotto da Tomtom home specificano il modello giusto.
In ogni caso proverò anche a seguire questa guida.

Aggiungo che ha una memoria interna di 4gb

Nulla da fare, ho provato a seguire quella guida ma si blocca il navigatore, anche aggiornando successivamente tutte le utilità fiat tra cui il collegamento blue&me non sono presenti!!!

andrewa ha scritto:Nulla da fare, ho provato a seguire quella guida ma si blocca il navigatore, anche aggiornando successivamente tutte le utilità fiat tra cui il collegamento blue&me non sono presenti!!!

Guarda a questo punto non ho completamente idea di come possa essere sistemato.
Forse dovresti chiedere in qualche forum che si occupano di tomtom

ma secondo me se telefoni all'assistenza tomtom,ti sapranno dare sicuramente le operazioni che devi fare sul tt;devi però specificare il modello,altrimenti ti mandano via email delle istruzioni che vanno bene solo su tipi comuni di tt

tickiti ha scritto:ma secondo me se telefoni all'assistenza tomtom,ti sapranno dare sicuramente le operazioni che devi fare sul tt;devi però specificare il modello,altrimenti ti mandano via email delle istruzioni che vanno bene solo su tipi comuni di tt

Se sono state fatte modifiche a livello firmware non credo che tomtom darà il proprio supporto

andrewa ha scritto:Nulla da fare, ho provato a seguire quella guida ma si blocca il navigatore, anche aggiornando successivamente tutte le utilità fiat tra cui il collegamento blue&me non sono presenti!!!

Qualcuno che ha fatto un Backup della cartella del tom tom blue&me (io)dovrebbe passartela ammesso che sia legale

Smacchio ha scritto:

tickiti ha scritto:ma secondo me se telefoni all'assistenza tomtom,ti sapranno dare sicuramente le operazioni che devi fare sul tt;devi però specificare il modello,altrimenti ti mandano via email delle istruzioni che vanno bene solo su tipi comuni di tt

Se sono state fatte modifiche a livello firmware non credo che tomtom darà il proprio supporto

in genere ti dicono di formattare il tutto e attraverso dei link ricostruiscono il tutto;è capitato a me con un altro tt

andrewa ha scritto:Salve a tutti, ho bisogno del vostro aiuto, ho acquistato un blue&me tomtom fiat usato ma evidentemente chi ce l'aveva prima ha smanettato un bel po' perdendo le funzioni fiat. Qualcuno potrebbe passarmi una gigamail con l'intero software escluso di mappe ovviamente? Ho provato a contattare l'assistenza tomtom ma non mi hanno aiutato. Grazie a tutti per l'aiuto

Se non e' un blue&me della fiat con firmaware e software incluso ma un normale tom tom,
stai perdendo solo tempo
Se invece e' un tom tom blue&me fiat e l'auto e' in garanzia, passa in officina e te lo fai ripristinare.

[quote="cicciobelon"]

andrewa ha scritto:Salve a tutti, ho bisogno del vostro aiuto, ho acquistato un blue&me tomtom fiat usato ma evidentemente chi ce l'aveva prima ha smanettato un bel po' perdendo le funzioni fiat. Qualcuno potrebbe passarmi una gigamail con l'intero software escluso di mappe ovviamente? Ho provato a contattare l'assistenza tomtom ma non mi hanno aiutato. Grazie a tutti per l'aiuto

Se non e' un blue&me della fiat con firmaware e software incluso ma un normale tom tom,
stai perdendo solo tempo
Se invece e' un tom tom blue&me fiat e l'auto e' in garanzia, passa in officina e te lo fai ripristinare.
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ti devo contraddire una volta consegnato il TT.la Fiat se ne lava le mani. e la palla passa a TOMTOM,ribadisco prova a chiedere assistenza;sono molto gentili e capaci.

Sulla mia evo il tom tom blue&me e' in dotazione quindi per la garanzia risponde fiat !



Ogni tom tom blu&me viene consegnato dalla fiat... (dopo 15 giorni dalla consegnaa della car)...con un numero identificativo (sotto) ad personam (intestatario autovettura).

Il tom tom blue&me, a garanzia valida solo se acquistato come optional linea accessori direttamente in Fiat dove lascerai le generalita' del proprietario e quelle dell'autovettura ove installato.

Tutti i tom tom blue&me acquistati da terze mani( privati,ebay, etcc.etcc.) in caso di malfunzionamenti potremo usarli esclusivamente come fermacarte.

ribadisco il concetto sul TT,abbinato alla serie My Life,nel senso che avendo la evo modello My life,e essendosi rotto dopo 24 ore,ho informato il concessionario Fiat che mi ha rispedito all'assistenza TT dove ho un ticket aperto dove viene specificato che mi inviaranno un'altro TT in sostituzione di quello rotto....

tickiti ha scritto:ribadisco il concetto sul TT,abbinato alla serie My Life,nel senso che avendo la evo modello My life,e essendosi rotto dopo 24 ore,ho informato il concessionario Fiat che mi ha rispedito all'assistenza TT dove ho un ticket aperto dove viene specificato che mi inviaranno un'altro TT in sostituzione di quello rotto....

Hai confermato quello che ho anticipato, ogni tom tom blue&me e' abbinato ad un'auto.
Se i dati identificativi del tom tom non corrispondevano alla tua Evo..........lo potevi anche buttare !!

ma quando parli con TT,non ti chiedono nessun dato

tickiti ha scritto:ma quando parli con TT,non ti chiedono nessun dato

Presuppongono che uno lo abbia acquistato regolarmente.

Allora prova a passarlo in assistenza !

Per aver diritto all'assistenza in garanzia di una qualsiasi cosi si compra, bisogna mostrare la prova di acquisto con relativa data ......che puo' essere o lo scontrino o la fattura
In assenza del documento di acquisto sopracitato e' inutile fare l'indiano.....te la piji n'der c..o
Sai come si dice........ca' nisciuno e' fesso !!!

perfettamente d'accordo,ma nel caso del TT blue&me è implicito che per averlo, devi per forza aver acquistato un auto che prevede tale modello;è chiaro poi che se risulta rubato(ma servirebbe solo come TT)è un altro discorso.Di conseguenza rimango dell'idea di chiamare l'assistenza TT

tickiti ha scritto:perfettamente d'accordo,ma nel caso del TT blue&me è implicito che per averlo, devi per forza aver acquistato un auto che prevede tale modello;è chiaro poi che se risulta rubato(ma servirebbe solo come TT)è un altro discorso.Di conseguenza rimango dell'idea di chiamare l'assistenza TT

ok parla con l'assistenza tom tom

hai provato ad andare a nel menu blue&me del tomtom, selezione cerca dispositivo, e fare il paring con la macchina (come faresti con un normale telefono). Anch'io appena presa la macchina ci ho smadonnato su un po', poi dovevo solo fare il paring

Ciao a tutti ho un problema con il blue e me tom tom 2, che mi è arrivato oggi.
Nella sezione della Punto evo cè il tasto telefono. Quando accedo a questa sezione è disponibile solamente la funzione della tastiera per comporre il numero. Mentre le altre due funzioni ultime chiamate e rubrica non sono raggiungibili, sono in grigio. Non avendo fatto ancora chiamate non mi preoccuperei della prima.
Mentre mi chiedo come mai non posso accedere alla Rubrica?
Nel blue me della Punto la Rubrica è correttamente scaricata, come mai non appare nel Tom Tom?
Devo fare una procedura per trasferure la Rubrica anche sul Tom Tom?

ciao grazie

ma hai inserito la chiavetta usb ? hai musica all'interno ?